Assurance
Fiche de poste : Commercial en Assurances
Entreprise : GAN Assurances
Missions :
- Développer le portefeuille de clients et prospects.
- Présenter et valoriser les produits et services dans le domaine des assurances (prévoyance, retraite, santé, épargne).
- Fidéliser la relation client tout au long de leur vie, que ce soit avec des professionnels ou des particuliers.
- Respecter les normes du droit et de la réglementation dans la gestion administrative.
- Élaborer et adapter des propositions commerciales en fonction des besoins et contraintes des clients.
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles.
- Gérer et contrôler à l'aide de logiciels de traitement de texte et tableur.
- Prendre des décisions et les expliquer.
Compétences spécifiques :
- Connaissance des caractéristiques des produits financiers en assurance.
- Savoir-faire en accompagnement client.
- Commercial en terrain d'assurances.
- Capacité d'écoute et d'échange téléphonique.
- Création d'une relation de confiance avec les clients.
Savoir-faire:
- Conseil et transmission d'information.
- Gestion et contrôle opérationnel.
- Maitrise des techniques professionnelles en assurance.
- Développement commercial.
- Connaissance du droit contentieux et négociation.
- Gestion de l'information et des données.
- Maitrise des domaines d'expertise, normes et procédés.
- Traitement de l'information et des données.
Qualités personnelles :
- Persévérant, curieux et capable de travailler en équipe.
- Capacité d'adaptation aux changements.
- Organisation et hiérarchisation des priorités et objectifs.
- Leadership et prise d'initiatives.
- Rigueur et précision dans son travail.
- Gestion du stress.
- Empathie et écoute.
Formation académique :
1. Licence en Assurance, Banque, Finance.
2. Master en Assurance ou en Management commercial.
3. Formation professionnelles spécifiques en assurance (ex : Certification CIF, IOBSP).
4. MBA en Assurance ou en Business Development.
Cette fiche de poste est conçue pour un poste de Commercial en Assurances chez GAN. Il s'agit d'un guide de référence qui peut être modifié pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Développer un portefeuille de clients et prospects
- Vendre des contrats d'assurance (prévoyance, retraite, santé, épargne) aux particuliers et professionnels
- Fidéliser les clients sur le long terme
- Respecter la réglementation en vigueur
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées
- Mettre en place des actions promotionnelles
- Utiliser des logiciels de gestion commerciale
- Chef des ventes
- Directeur commercial / d'agence
- Responsable grands comptes
- Manager d'une équipe de commerciaux
- Licences professionnelles en assurance, banque, finance
- Masters en assurance, management commercial, commerce
- Certifications professionnelles en assurance (CIF, IOBSP)
- MBA spécialisés en assurance ou business development
- Compagnies d'assurance généralistes (AXA, Allianz, Generali)
- Assureurs spécialisés (Groupama, MMA, MACIF)
- Cabinets de courtage en assurance
- Banques proposant des contrats d'assurance
- Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
- Tableurs (excel)
- Base de données de prospects
- Outils de présentation (powerpoint)
- Intranet d'entreprise