Systèmes d'information et de télécommunication
## Fiche de poste: Gestionnaire d'applications
### Nature du poste:
Le Gestionnaire d'application se charge de la maintenance et de l'évolution des logiciels de l'entreprise. Il apporte une assistance technique, intègre de nouvelles applications, évalue et gère les risques tout en participant à la conception de l'architecture des systèmes d'information.
### Rôles et Responsabilités:
1. Assurer la maintenance du système d'information et des logiciels de paie, gérer leur cycle de vie.
2. Gérer les incidents relatifs aux applications et apporter des mesures correctives.
3. Oeuvrer dans l'environnement de production, configurer les périphériques.
4. Assurer l'intégration et l'installation du matériel sur les stations de travail.
5. Participer à la veille technologique. Faire des propositions pour améliorer les systèmes en place.
6. Conduire ou participer aux projets d'évolution du système d'information sous la houlette du chef de projet.
7. Assurer la relation avec les clients internes, conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils du métier.
8. Participer à l'élaboration de la stratégie de développement du système d'information.
9. Respecter les conventions collectives, les normes et procédés en vigueur.
### Compétences requises:
1. Maîtrise des logiciels de traitement de l'information et des données.
2. Connaissance des normes et procédés relatifs au secteur informatique.
3. Maîtrise des outils de gestion administrative et de communication multimédia.
4. Connaissance des domaines d'expertise du système d'information de l'entreprise et de la stratégie de développement associée.
5. Capacité à conseiller et à transmettre des informations claires et précises.
6. Connaissance des réglementations nationales et locales relatives à la gestion des systèmes d'information.
7. Force de proposition pour améliorer les outils et les processus.
### Qualités:
1. Persévérant, apte à travailler en équipe et capable de s'adapter aux changements.
2. Organisé, capable de prioriser son travail en fonction des objectifs.
3. Autonome, capable de gérer son stress et de prendre des initiatives.
4. Curieux, rigoureux et précis.
### Formations et éducation:
Plusieurs formations en France peuvent y mener :
1. Licence Professionnelle en Informatique.
2. Master en Informatique ou Gestion des Systèmes d'Information.
3. École d'Ingénieurs en Informatique.
4. Titre professionnel de Technicien(ne) supérieur(e) en méthodes et exploitation logistique.
### Localisation du poste : Hauts-de-France
### Conditions de travail :
Convention collective, cycle de vie des projets, respect des normes et processus de l’entreprise.
### Rémunération et avantages :
À définir en fonction du profil du candidat et de sa formation/expérience.
- Assurer la maintenance et le cycle de vie des logiciels et applications de l'entreprise
- Gérer les incidents et apporter des corrections
- Configurer les équipements dans l'environnement de production
- Intégrer et installer le matériel informatique
- Participer à la veille technologique et proposer des améliorations
- Conduire ou participer à des projets d'évolution des systèmes d'information
- Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'usage des outils métier
- Participer à la définition de la stratégie IT de l'entreprise
- Respecter les normes, conventions et procédures en vigueur
Avec de l'expérience, le Gestionnaire d'applications peut évoluer vers des postes de :
- Chef de projet informatique
- Directeur des systèmes d'information
- Manager d'équipe d'administrateurs ou développeurs
La fonction implique de manager des équipes et des projets IT.
- Licence professionnelle en informatique
- Master en informatique ou systèmes d'information
- Écoles d'ingénieurs en informatique
- Titre de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
Ce profil est recherché dans tous les secteurs d'activité, en particulier :
- Services informatiques et éditeurs de logiciels
- Banque et assurance
- Industrie et services aux entreprises
- Administration et collectivités territoriales
Selon le domaine d'application, le gestionnaire utilise :
- Langages de programmation : Java, PHP, Python...
- Bases de données : Oracle, SQL Server, MySQL
- Solutions de virtualisation et Cloud
- Outils collaboratifs et ERP
- Méthodes agiles, ITIL, COBIT