Systèmes d'information et de télécommunication
**Intitulé du poste** : Ingénieur de maintenance informatique
**Missions principales** : Assurer la maintenance et l'évolution des systèmes informatiques, gérer les incidents, soutenir les produits informatiques, participer aux appels d'offres et contribuer à la maturation des produits.
**Compétences requises** :
- Excellente maitrise des logiciels de traitement de texte
- Bonne connaissance en Business Intelligence
- Compétences techniques et scientifiques en informatique
- Capacité à lancer et gérer les appels d'offres
- Maîtrise des tableurs et de l'outil Microsoft
- Connaissance des progiciels de gestion intégrée d'entreprise
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation informatiques et des nouvelles technologies
- Capacité à mettre en œuvre des mesures correctives
- Connaissance en algorithmique et analyse
- Excellente maîtrise des langages de programmation J2EE, Java
- Force de proposition
**Langues** : Although no specific language is expected, being able to communicate in English would be a plus considering the international context.
**Responsabilités** :
- Responsable du support du produit
- Assurer la maturité des produits
- Gérer les offres de l'entreprise et du site partenaire
- Gestion des incidents
**Qualifications requises** :
- Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent
- Expérience dans le travail avec des équipes internes
**Savoir-faire requis** :
- Traitement de l'information et des données
- Savoirs et savoir-faire complémentaires
- Domaines d'expertise
- Prévention des risques
- Connaissance des nouvelles technologies
**Qualités personnelles** :
- Capacité à s'adapter aux changements
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
- Curiosité
- Réactivité
- Rigueur et précision
- Persévérance
- Organisation de travail en fonction des priorités et des objectifs
- Gestion du stress
- Leadership
**Exemples de formations académiques en France** :
- Diplôme d'ingénieur en informatique de l'École Polytechnique
- Diplôme d'ingénieur en informatique de l'École Normale Supérieure
- Diplôme d'Ingénieur en Informatique de l'Université de technologie de Troyes.
C'est à noter que ces exigences peuvent varier en fonction de l'entreprise et du niveau de responsabilité du poste.
- Assurer la maintenance et l'évolution des systèmes informatiques
- Gérer les incidents et résoudre les problèmes techniques
- Soutenir les produits informatiques de l'entreprise
- Participer aux appels d'offres et contribuer à la maturation des produits
- Veiller au respect des règles de sécurité et à la continuité de service
- Chef de projet technique
- Responsable infrastructure informatique
- Manager d'équipe (encadrement de techniciens)
- Expert technique senior
- Responsable de la sécurité des systèmes d’information
La dimension managériale devient plus importante avec l'évolution dans la carrière.
- Diplôme d'ingénieur en informatique (écoles d'ingénieurs comme Polytechnique, ENS, INSA...)
- Master en informatique, spécialité systèmes d'information
- DUT ou BTS en informatique en vue d'une licence professionnelle ou d'un diplôme d'ingénieur
- Entreprises du secteur informatique (SSII, éditeurs de logiciels...)
- Services informatiques de grandes entreprises
- Collectivités territoriales
- Industries utilisatrices de technologies de pointe (aéronautique, automobile...)
- Langages de programmation: Java, Python, C++
- Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, Unix
- Bases de données relationnelles (SQL)
- Progiciels de gestion intégrés
- Outils de gestion des incidents et de support aux utilisateurs