Direction de magasin de détail
Titre du poste : Manager des stations services
Rôle et Responsabilités :
1. Gérer l'ensemble des activités de la station service (restauration rapide, vente de carburant, atelier de réparation, etc.)
2. Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale pour maximiser le potentiel du marché
3. Assurer le suivi de la production, depuis la livraison jusqu'à la vente
4. Veiller à la qualité des prestations et des produits
5. Assurer la sécurité alimentaire en conformité avec les normes en vigueur
6. Gérer les plannings et les primes en fonction des performances
7. Effectuer des audits et fournir des conseils pour améliorer la qualité du service
8. Gérer et développer les compétences de son équipe, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail
9. Garantir la rentabilité du centre de profit
Compétences :
1. Maîtrise des techniques de gestion et de management
2. Capacité à interpréter et utiliser des données pour optimiser l'activité
3. Bonne connaissance des marchés et des stratégies commerciales
4. Capacité à comprendre les éléments techniques de l'industrie
5. Compétences en audit et conseil
6. Maîtrise des normes et procédures de qualité
7. Maîtrise des techniques de maintenance et réparation
8. Connaissance en gestion des ressources humaines (recrutement, évaluation, formation)
Qualités requises :
1. Capacité à travailler en équipe
2. Flexibilité et adaptabilité au changement
3. Organisation et priorisation du travail
4. Autonomie et force de proposition
5. Curiosité et empathie
6. Capacité à prendre des initiatives
Formations :
1. Master en Management ou Gestion d'entreprise
2. Bachelor en Gestion ou Commerce
3. Formation en Gestion des Ressources Humaines
4. Formation professionnelle en audit et conseil
5. Formation spécialisée en Droit contentieux et négociation
Ces formations peuvent être obtenues à des universités telles que HEC Paris, ESSEC, EMLyon, Université Paris Dauphine, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, etc.
- Gérer l'ensemble des activités de la station service (restauration rapide, vente de carburant, atelier de réparation, etc.)
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale pour maximiser le potentiel du marché
- Assurer le suivi de la production, depuis la livraison jusqu'à la vente
- Veiller à la qualité des prestations et des produits
- Assurer la sécurité alimentaire en conformité avec les normes en vigueur
- Évolution possible vers des postes de direction régionale ou nationale
- Management d'équipe (adjoints, responsables de rayons, employés)
- Développement de compétences managériales : gestion des plannings, des primes, formations, recrutements
- Master en Management ou Gestion d'entreprise
- Bachelor en Gestion ou Commerce
- Formation en Gestion des Ressources Humaines
- Formation professionnelle en audit et conseil
- Formation spécialisée en Droit contentieux et négociation
Ces formations peuvent être obtenues à des universités telles que HEC Paris, ESSEC, EMLyon, Université Paris Dauphine, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, etc.
- Stations services des grands groupes pétroliers (Total, Shell, BP)
- Stations services indépendantes
- Grande distribution (hypermarchés, supermarchés) avec stations services intégrées
- Logiciels de gestion commerciale et comptable
- Outils de reporting et tableaux de bord
- Logiciels de gestion des stocks
- Caisses enregistreuses et terminaux de paiement
- Outillage pour l'entretien et la réparation