Force de vente

Responsable des relations client

74 831 €Salaire médian marché / an
0Offres analysées
31Profils candidats
+78,4 %Évolution récente

Résumé du métier

**Fiche de poste : Responsable des relations client** **Rôle et Responsabilités :** Le Responsable des relations client a pour mission principale d'optimiser la relation client au sein de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs commerciaux. Il supervise la gestion des relations clients et encadre les équipes en charge du service client. **Compétences :** - Excellente maîtrise des techniques de relation client (CRM) - Solide expérience en gestion de projets - Bonne connaissance du secteur d’a…

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Salaire de marché

Min 46 247 €Médian 74 831 €Max 156 281 €

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Top compétences attendues

Gestion des plaintes clients Gestion des réclamations Gestion des litiges Gestion des réclamations Gestion des relations avec les clients

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Repères clés

Famille de métier
Force de vente
Expérience type
- 3 à 5 ans d'expérience dans la relation client - Expérience en gestion d'équipe (service client, hotline, support client) - Bonne connaissance du secteur d'activité visé
Offres actives analysées
0
Profils candidats analysés
31
Dernière mise à jour
2023-12-07
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