Direction de magasin de détail
# Fiche de poste: COMMERCIAL / COORDINATEUR / CHARGÉ DES OPÉRATIONS RETAIL
## Responsabilités:
1. Suivi et gestion des opérations de vente au détail.
2. Développement et mise en œuvre de stratégies de vente.
3. Coordination et supervision des équipes de vente.
4. Assurer le respect des objectifs de vente.
5. Gérer le relationnel client.
6. Élaboration de rapports sur les performances de vente et le rendement des opérations.
7. Gérer et résoudre les problèmes opérationnels.
## Compétences:
1. Excellentes compétences en vente et négociation.
2. Solides compétences en gestion de projet.
3. Expérience en supervision et coordination d'équipes.
4. Capacité à travailler avec des systèmes de point de vente.
5. Connaissance approfondie du secteur de la vente au détail.
## Savoir-faire:
1. Maintenir des relations solides avec les clients et les fournisseurs.
2. Mise en œuvre efficace des stratégies de vente.
3. Capable de travailler sous pression et de respecter les objectifs de vente.
4. Habile à identifier et résoudre les problèmes d'opérations.
5. Excellent en planification et organisation de tâches.
## Qualités:
1. Leader naturel avec de solides compétences interpersonnelles.
2. Orienté résultats et centré sur l'atteinte des objectifs de vente.
3. Attitude proactive et capable de prendre des initiatives.
4. Excellente capacité d'adaptation au changement.
5. Gestion efficace du stress et du temps.
## Formations académiques en France:
1. Master en Management et Commerce International - Université Paris-Sorbonne.
2. Licence Professionnelle Vente et Distribution - IUT de Sceaux.
3. MBA en gestion de détail - École Supérieure de Commerce de Paris (ESCP).
4. Master en Gestion des Entreprises - HEC Paris.
5. Diplôme de l'Institut Supérieur de Gestion (ISG) - spécialisation commerce & distribution.
Cela représente une fiche de poste idéale pour un Commercial / Coordinateur / Chargé des Opérations Retail. Cette fiche peut être ajustée en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise ou du rôle.
- Suivi et gestion des opérations de vente au détail
- Développement et mise en œuvre de stratégies de vente
- Coordination et supervision des équipes de vente
- Assurer le respect des objectifs de vente
- Gérer le relationnel client
- Élaboration de rapports sur les performances de vente et le rendement des opérations
- Gérer et résoudre les problèmes opérationnels
- Évolution possible vers des postes de direction commerciale, de responsable des ventes ou de directeur de magasin
- Management d'équipes de vendeurs et d'adjoints
- Développement de compétences managériales en gestion d'équipe, coaching et accompagnement
- Master en Management et Commerce International - Université Paris-Sorbonne
- Licence Professionnelle Vente et Distribution - IUT de Sceaux
- MBA en gestion de détail - École Supérieure de Commerce de Paris (ESCP)
- Master en Gestion des Entreprises - HEC Paris
- Diplôme de l'Institut Supérieur de Gestion (ISG) - spécialisation commerce & distribution
- Grandes enseignes de distribution (Carrefour, Auchan, Fnac Darty...)
- Secteurs de l'habillement, des cosmétiques, de l'ameublement...
- Startups et e-commerçants
- Entreprises produisant et commercialisant des biens de consommation
- Logiciels de gestion commerciale et de caisse
- Outils CRM
- Tableurs Excel avancés
- Logiciels de reporting et de visualisation de données commerciales