Force de vente

Superviseur de chargés d'assistance / téléconseillers

35 277 €Salaire médian marché / an
0Offres analysées
—Profils candidats
+25,4 %Évolution récente

Résumé du métier

**Poste : Superviseur de Chargés d'Assistance / Téléconseillers** **Rôles et Responsabilités :** - Assurer la supervision et le développement de l'équipe des chargés d'assistance et des téléconseillers. - Planifier et gérer les horaires, les pauses et les vacances de l'équipe. - Fournir une formation et une orientation constantes à l'équipe pour accomplir leurs tâches. - Evaluer les performances de l'équipe et fournir des retours constructifs. - Résoudre les problèmes et répondre aux questions d…

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Salaire de marché

Min 23 596 €Médian 35 277 €Max 157 555 €

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Repères clés

Famille de métier
Force de vente
Expérience type
- 3 à 5 ans en tant que chargé d'assistance / téléconseiller - Expérience en supervision ou management d'équipes de service client - Bonne connaissance du secteur d'activité et de l'environnement du centre d'appels
Offres actives analysées
0
Profils candidats analysés
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Dernière mise à jour
2023-12-07
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